Dernière mise à jour : 28 July 2026
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Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock après validation de votre commande, nous vous en informerons dans les 48h et vous proposerons soit un remboursement intégral, soit un produit de substitution.
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Nous livrons dans le monde entier : Afrique (Bénin, Côte d'Ivoire, Sénégal, Togo, Cameroun et autres), Europe (France, Belgique, Suisse et autres), Amérique du Nord et autres destinations.
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Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec les informations de suivi. En cas de non-réception dans le délai prévu, contactez-nous à lamagiedechaki@gmail.com.
En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Nous engagerons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons une solution (réexpédition ou remboursement).
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Pour exercer votre droit de rétractation, notifiez-nous de votre décision par email à lamagiedechaki@gmail.com en indiquant :
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Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi :
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